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Prédio novo e garantiaPrédio novo: o que não for apontado agora vira discussão depois.
Vistoria de recebimento das áreas comuns e dos apartamentos, laudos de defeitos e suporte técnico para cobrar a construtora dentro dos prazos.
Sinais de que é hora
- A construtora marcou a entrega das áreas comuns
- Sua vistoria de apartamento na planta está agendada
- Infiltrações, fissuras ou falhas apareceram nos primeiros anos
- A construtora responde que o problema é 'de uso' ou 'de manutenção'
Você não precisa carregar isso sozinho
- Vistoria de recebimento das áreas comuns com lista de pendências fotográfica
- Conferência da documentação: manual (NBR 14037), projetos as built, AVCB, garantias
- Vistoria de apartamento na entrega, com equipamentos
- Laudo técnico com ART para cada defeito
- Suporte técnico à notificação feita pelo advogado do condomínio
- Acompanhamento do reparo e revistoria
Do primeiro contato à entrega
Documentos
Contrato, memorial, manual e prazos de garantia.
Vistoria
Recebimento ou constatação dos defeitos.
Laudo
Pendências e defeitos documentados com ART.
Revistoria
Conferência das correções.
Referências técnicas e legais
Frentes de trabalho de entrega e garantia
Vistoria de recebimento das áreas comuns
Sistema por sistema, com lista de pendências fotográfica para anexar ao termo de recebimento.
Conferência da documentação
Manual de uso e manutenção (NBR 14037), projetos como construído, AVCB, ARTs e garantias de equipamentos.
Vistoria de apartamento na entrega
Para o comprador: medidas, acabamentos, instalações e conformidade com o memorial descritivo.
Registro e laudo de defeitos
Cada defeito com data de aparecimento, fotos, causa provável, norma descumprida e grau de risco, com ART.
Suporte técnico à cobrança
Fundamentação técnica para a notificação conduzida pelo advogado do condomínio, dentro dos prazos.
Acompanhamento dos reparos
Conferência de que a construtora atacou a causa, e não só a aparência, com revistoria ao final.
Infiltração causada por esquadria mal vedada

Veja o desafio, a solução e o que foi entregue neste trabalho.
Dúvidas comuns
Qual o prazo para reclamar?
O Código Civil (art. 618) prevê 5 anos de responsabilidade pela solidez e segurança, e o direito decai se a ação não for proposta em 180 dias do aparecimento do defeito. O CDC também se aplica. Os prazos de cada caso devem ser confirmados com advogado — por isso o laudo deve ser feito logo.
A falta de manutenção faz perder a garantia?
Pode fazer. Se o manual de manutenção não foi seguido e registrado, a construtora tem argumento para negar. Por isso a manutenção registrada é parte da estratégia.
Vocês fazem vistoria de apartamento para o comprador?
Sim. Acompanho a vistoria de entrega, emito relatório de pendências com ART e volto na revistoria.
Qual a diferença para a implantação de condomínio?
A garantia trata dos defeitos e da cobrança da construtora. A implantação vai além: segurança e câmeras, padrões para os moradores, procedimentos e plano de manutenção. Os dois serviços podem ser contratados juntos.
Síndico, a responsabilidade técnica não precisa ser sua
Conte o que está acontecendo no prédio e, se fizer sentido, combinamos uma visita técnica.
- Atendimento direto com o engenheiro responsável
- ART em todo serviço · CREA-SP 5071556977
- Condomínios em São Paulo e região